よくあるご質問
FAQ
導入までどのくらいかかりますか？
最短2営業日で導入可能です。番号や設定内容により前後しますので、まずはお問合せください。
専用の機器は必要ですか？
不要です。インターネット環境とPC・スマートフォンがあればご利用いただけます。テレワークにもそのまま対応します。
人数や拠点に制限はありますか？
人数・拠点ともに無制限です。基本プランの月額内で、必要な人数・拠点でご利用いただけます。
韓国など海外からでも利用できますか？
はい。日本の050番号を用いて、海外拠点からでも日本のお客様と通話できます。日本語⇄韓国語のAI同時通訳にも対応しています。
AIの音声テキスト変換はどの程度の精度ですか？
最新のAI（Google Gemini）を用い、話者を分けて日本語テキスト化します。専門用語などは完全ではない場合がありますが、検索・要約・応対品質の確認に十分ご活用いただけます。
通話履歴はどのくらい保存できますか？
標準では3ヶ月／10万件／録音100時間が目安です。長期保存オプションにより、専用サーバーで年単位の保管が可能です。
録音データの削除はできますか？
履歴の削除は、管理者様からの書面でのご依頼を受けてから行います。誤削除を防ぐための運用です。
料金の支払い方法は？
お見積り時にご案内します。基本プラン＋必要なオプションの月額と、文字変換の従量課金が基本構成です。