業務上大変重要な電話応対ですが、得意様がわからず毎回同じことを聞いてしまう、相手の情報がすぐに見つからずお待たせすることが多い、聞き間違いなどで起きるミスで返品、交換など、
電話受けの起きる様々な問題点を改善したいが方法がわからない。 近年多く聞く働き方改革を進めたいが、どうすればいいかわからないなど、企業としての電話力はますます、重要になっています。
そこで、既存電話環境を簡単にクラウド化することで得られるメリット、デメリットをすべて教えます！
クラウドPBXの仕組み、CTIとは、既存PBX（電話交換機）との違いなどをクラウドPBX基盤、CTIクラウドサービスの こころまち電話を利用してご説明いたします。
「こころまち電話」は、現在お使いの電話を、弊社のクラウドIP-PBXと連携する新タイプのビジネスフォンと、着信時電話番号から自動で相手の情報を表示するクラウドCTIサービスです。
着信電話にいつでも、どこからでも応対、さらにお客様情報を社内で共有できる、まだ、WEB会議、PC遠隔制御機能を搭載した電話システムです。
当日は、実際のクラウドPBX、CTI各機能を実際に体験していただく事ができます。 まだ、個別相談会も行いますので御社にあった電話力をお見つけください。
【開催概要】
日時：2019 年7 月11日（木） 主催：株式会社NCC
会場：名古屋インターナショナルレジェンドホール 会議室
住所：〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須1-7-26
アクセス：
電車（地下鉄）をご利用の場合
地下鉄鶴舞線をご利用いただき、『大須観音駅』で下車ください。 大須観音駅4番出口から徒歩約3分ほどです。 伏見通西側の歩道を北向きに歩いていただき、ファミリーマート北の路地を左折いただくとレジェンドホールです。
お車をご利用の場合
名古屋高速道路2号東山線「白川I.C.」出口から約3分、吹上東I.C.から約12分です。
定員：10 名 ( 定員になり次第、締め切りとなります )
お問い合わせよりお申込みできます。
電話：03-5830-7678
info@nikkei-cc.co.jp